Seine-Saint-Denis (93) · Île-de-France

Dératisation en Seine-Saint-Denis : rats, souris et dératiseur dans le 93

En Seine-Saint-Denis (93), les rongeurs se manifestent aussi bien dans les grands ensembles que dans les rues pavillonnaires d’Aulnay-sous-Bois ou de Drancy, le long des canaux ou près des marchés. Dites-nous ce que vous constatez, à quel endroit et depuis quand. Nous la transmettons à un dératiseur indépendant qui couvre votre commune, si l’un d’eux est disponible ; sinon, nous vous le disons. Il vous contacte pour préciser la situation, se déplace pour le diagnostic et vous adresse un devis écrit. Rien n’est engagé tant que vous ne l’avez pas accepté. Si vous êtes locataire, lisez d’abord la partie sur les démarches : selon le lieu touché, ce n’est pas forcément à vous de payer.

Décrire mon problème

Exterma est un service de mise en relation : nous transmettons votre demande à un professionnel indépendant de la lutte contre les nuisibles, qui réalise le diagnostic, le devis et l'intervention.

Dératisation 93 : grands ensembles, pavillons et canaux

La Seine-Saint-Denis mêle de grands quartiers d’habitat collectif, des tissus pavillonnaires étendus et d’anciennes zones industrielles en reconversion. Dans les résidences de plusieurs étages, les problèmes se concentrent dans les locaux à poubelles, les colonnes de vide-ordures quand il en reste, les caves et les sous-sols techniques. Une infestation peut alors concerner toute une cage d’escalier, pas seulement un appartement.

Le canal Saint-Denis traverse Aubervilliers et Saint-Denis ; le canal de l’Ourcq passe par Pantin, Bobigny, Bondy et Sevran. Leurs berges, comme celles de la Seine à Saint-Ouen-sur-Seine et Épinay-sur-Seine ou celles de la Marne à Noisy-le-Grand, sont des milieux où le surmulot s’installe facilement. Dans les secteurs de maisons, les jardins, les poulaillers et les réserves de graines attirent aussi souris et rats.

Les grands chantiers de transport et d’aménagement menés dans le département peuvent également déplacer des colonies : des terriers apparaissent parfois dans des rues jusque-là épargnées.

Les signes qui doivent alerter

Crottes noires de quelques millimètres (souris) à 1-2 cm (rats) le long des murs
Emballages, câbles ou plinthes rongés
Bruits de grattement dans les cloisons, les faux plafonds ou les combles, surtout la nuit
Traces grasses le long des murs, terriers dans le jardin ou au pied des bâtiments

Où regarder selon le logement

Des trous au ras d’un mur, entourés de terre fraîchement remuée, signalent souvent une colonie installée. Photographiez-les avant de les reboucher : ces images serviront au professionnel comme au bailleur.

Appartement en résidence : sous l’évier, derrière les appareils de cuisine, autour des passages de canalisations, dans la cave privative.
Parties communes : local poubelles, vide-ordures, sous-sol, abords des bouches d’aération.
Pavillon : pied des murs du jardin, garage, vide sanitaire, regards d’égout et clapets.
Commerce alimentaire ou restaurant : réserve, chambre froide, dessous des comptoirs, zone de stockage des déchets.

Bailleur, syndic ou mairie : qui contacter dans le 93

Une grande part des logements du département appartient à des bailleurs sociaux. Si vous êtes locataire d’un bailleur social, prévenez le gardien puis faites une demande écrite au bailleur : le traitement des parties communes lui revient. En copropriété, c’est le syndic qui commande l’intervention sur les espaces communs. Le propriétaire d’un pavillon fait traiter lui-même son terrain.

Le règlement sanitaire départemental de Seine-Saint-Denis oblige les propriétaires à agir contre les rongeurs, et le maire est chargé de le faire respecter, rappelle l’ARS Île-de-France. Plusieurs communes ont leur propre service : Le Blanc-Mesnil dispose d’un service communal d’hygiène et de santé (SCHS) qui fait de la lutte contre les nuisibles une mission prioritaire, et Sevran d’un service communal d’hygiène et de salubrité. Ailleurs, adressez-vous au service hygiène ou environnement de la mairie, surtout quand les rats viennent de l’espace public.

Le déroulement d’une intervention en résidence ou en pavillon

Dans un immeuble, l’intervention se prépare avec le gardien ou le gestionnaire : il faut l’accès aux caves, aux locaux techniques et parfois aux logements des étages bas. Le professionnel repère les passages, dispose des postes d’appâtage fermés et numérotés, puis revient relever les consommations. Un affichage informe en principe les habitants.

En pavillon, il inspecte le terrain, les murs, les regards et les entrées possibles. Il peut traiter les terriers et proposer la pose de grilles ou le rebouchage des trous. Demandez quels produits sont utilisés, où ils sont placés et quelles précautions prendre pour les enfants, les chiens et les chats. Vérifiez aussi son Certibiocide et son SIRET.

Ce qui fait varier le devis en Seine-Saint-Denis

Pour une résidence, le prix dépend du nombre de bâtiments ou de cages d’escalier, de la surface des sous-sols, de l’état des locaux poubelles et du nombre de visites. Pour un pavillon, la taille du terrain et les travaux d’obturation pèsent davantage. Pour un commerce, la fréquence d’un éventuel contrat d’entretien compte. Vous recevez un devis écrit, en TTC, avant tout passage, avec la garantie proposée et sa durée.

Secteur couvert

Aulnay-sous-Bois, Drancy, Saint-Denis, Aubervilliers, Montreuil et Pantin font partie des villes du 93 d’où peuvent venir les demandes, comme Bobigny, Noisy-le-Grand, Épinay-sur-Seine, Romainville et Saint-Ouen-sur-Seine. Les demandes venant de Bondy, de Sevran ou des autres communes du département sont transmises de la même façon.

Rats et souris : les communes en Seine-Saint-Denis

Les demandes sont acceptées dans tout le département, notamment à Aulnay-sous-Bois, Drancy, Noisy-le-Grand, Pantin, Bobigny, Saint-Ouen-sur-Seine, Bondy, Épinay-sur-Seine, Sevran.

Guides pour identifier le problème

Crottes de rat, de souris ou de mulot

Ce que votre devis doit préciser

Pour comparer et éviter les mauvaises surprises, vérifiez que le devis écrit mentionne :

Les zones traitées (logement, cave, parties communes, extérieur)
Le type de postes ou de pièges et leur nombre
Le nombre de passages de contrôle inclus
Les travaux de rebouchage : inclus, en option ou à votre charge
Les précautions si vous avez des enfants ou des animaux
Le prix total TTC, déplacement compris

Le professionnel qui utilise des produits biocides doit détenir le certificat individuel Certibiocide. Demandez-le-lui, ainsi que son numéro SIRET.

Questions fréquentes : rats et souris en Seine-Saint-Denis

Je suis locataire d’un logement social et des rats passent dans le local poubelles : que faire ?

Prévenez le gardien, puis écrivez au bailleur avec photos et dates. Les parties communes relèvent de lui : vous n’avez pas à commander vous-même leur dératisation. Si la situation dure, le service hygiène de la mairie peut constater les faits.

Les rats viennent du terrain vague ou du chantier d’à côté : qui est responsable ?

Le propriétaire du terrain ou le maître d’ouvrage du chantier. Signalez-le à la mairie, qui peut lui rappeler ses obligations au titre du règlement sanitaire départemental. Chez vous, un professionnel peut protéger votre terrain et fermer les accès en attendant.

Dératisation à Aulnay-sous-Bois ou à Drancy : le professionnel se déplace-t-il ?

Nous transmettons votre demande à un professionnel qui intervient dans votre secteur, si l’un d’eux est disponible. Il confirme sa disponibilité et la date de passage lorsqu’il vous contacte.

Faut-il quitter le logement pendant le traitement ?

Ce n’est généralement pas nécessaire avec des postes d’appâts fermés ou des pièges. Le professionnel vous indique ce qu’il faut ranger ou protéger, et les consignes pour vos animaux domestiques.

Sources